Je kunt workbench gratis gebruiken, met 2 acties per dag. Met Pro gebruik je alle tools onbeperkt en zonder advertenties.
Pro kost [€6,99] per maand of [€54] per jaar, inclusief btw, en wordt automatisch verlengd.
Opzeggen kan altijd zelf, via Abonnement beheren. Je houdt Pro tot het einde van de periode die je al hebt betaald.
Je bestanden blijven van jou en blijven op je eigen apparaat. Controleer het resultaat altijd voordat je het gebruikt.
1. Wie wij zijn
workbench (workbenchpdf.com) is een dienst van [BEDRIJFSNAAM], [ADRES, POSTCODE EN PLAATS], KvK-nummer [KVK-NUMMER], btw-nummer [BTW-NUMMER]. Je bereikt ons via [E-MAILADRES].
In deze voorwaarden betekent wij of ons: workbench. Jij of je is iedereen die workbench gebruikt.
2. Wanneer deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van workbench, met of zonder account. Door workbench te gebruiken of een account te maken ga je ermee akkoord. Ben je een consument, dan houd je altijd de rechten die de wet je geeft. Niets in deze voorwaarden beperkt die.
3. De dienst
workbench biedt online tools om PDF-bestanden te bewerken, om te zetten, te beveiligen en zwart te lakken. De tools werken in je browser; je bestanden worden niet naar ons verstuurd.
We doen ons best om workbench goed en zonder onderbrekingen te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat dat altijd lukt. Voor onderhoud of verbeteringen kan workbench soms kort niet beschikbaar zijn.
Omzetten en bewerken kan het uiterlijk of de inhoud van een bestand veranderen. Denk aan lettertypen die vervangen worden, opmaak die bij het omzetten naar Word verloren gaat, of pagina's die bij comprimeren en zwartlakken een afbeelding worden. Controleer het resultaat altijd voordat je het gebruikt of verstuurt. Bewaar ook je originele bestand.
AI-tools: Chat met PDF, de AI-samenvatter, PDF vertalen, de AI-vragengenerator en de AI-detector sturen de tekst van je document naar onze AI-leverancier (zie de privacyverklaring). Antwoorden van een AI kunnen fouten bevatten of iets missen. Ze zijn geen juridisch, financieel of medisch advies. Controleer belangrijke antwoorden en vertalingen in het originele document. De AI-detector geeft een inschatting en geen bewijs; gebruik de uitkomst niet als enige grond voor een beslissing over iemand, zoals een beschuldiging van fraude. Voor redelijk gebruik geldt ook met Pro een maximum aantal AI-opdrachten per dag.
Zwartlakken: wat je zwart markeert, wordt uit het nieuwe bestand verwijderd. Jij bepaalt wat zwart wordt gemaakt. Controleer daarom zelf of alle gevoelige gegevens gemarkeerd zijn; ook automatisch zoeken vindt niet elke schrijfwijze.
We mogen tools toevoegen, aanpassen of stoppen. Verdwijnt een belangrijk onderdeel van Pro, dan mag je je abonnement direct opzeggen en krijg je het deel terug dat je al vooruit had betaald.
4. Je account
Voor Pro heb je een account nodig. Gebruik daarvoor je eigen, juiste e-mailadres.
Houd je wachtwoord geheim. Merk je dat iemand anders je account gebruikt, laat het ons dan direct weten.
Een account is persoonlijk. Je mag het niet delen of doorverkopen.
Je kunt je account laten verwijderen door een e-mail te sturen naar [E-MAILADRES]. Een lopend abonnement zeg je eerst op.
5. Gratis gebruik
Zonder abonnement kun je per dag 2 acties gratis uitvoeren. Een actie is één keer een tool gebruiken met resultaat, zoals een samengevoegde of ondertekende PDF. Een actie die mislukt, telt niet mee. De dag loopt van 0.00 tot 0.00 uur Nederlandse tijd. Het gebruik wordt geteld per internetverbinding en per account. Gratis gebruikers zien advertenties. We mogen de gratis limiet aanpassen; de actuele limiet staat altijd op de website.
6. Pro-abonnement
Met Pro gebruik je alle tools zonder daglimiet en zonder advertenties, en kun je meerdere bestanden tegelijk verwerken, zolang je abonnement loopt.
Er zijn een maandabonnement en een jaarabonnement, en teamabonnementen per gebruiker. De prijzen staan op de website en zijn inclusief btw.
Proefperiode: neem je voor het eerst Pro, dan krijg je een gratis proefperiode van [7] dagen. Je geeft daarbij een betaalmethode op. Zeg je voor het einde van de proefperiode op, dan betaal je niets. Doe je dat niet, dan gaat je abonnement daarna automatisch door en wordt het eerste bedrag afgeschreven. Een paar dagen voor het einde krijg je een herinnering per mail. Je krijgt de proefperiode één keer.
Je abonnement begint direct (of na de proefperiode) en wordt automatisch verlengd met dezelfde periode, tot je opzegt.
Teams: met een teamabonnement betaal je voor een aantal plaatsen. Jij telt zelf ook als plaats. Je kunt collega's toevoegen en verwijderen op e-mailadres; zij hebben Pro zolang ze in je team zitten en het abonnement loopt. Je bent zelf verantwoordelijk voor wie je toevoegt. Een plaats mag niet door meerdere mensen worden gedeeld. Plaatsen erbij of eraf regel je via Abonnement beheren; Stripe rekent het verschil naar verhouding af.
Onbeperkt betekent: voor normaal, persoonlijk of zakelijk gebruik door jou. Geautomatiseerd of massaal gebruik valt hier niet onder (zie artikel 10).
7. Betalen
Betalingen lopen via onze betaalpartner Stripe. Je betaalt vooraf, per periode, met een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
Mislukt een betaling, dan proberen we het nog een paar keer. Lukt het niet, dan stopt je Pro-toegang tot de betaling wel is gedaan.
Willen we de prijs verhogen, dan laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren weten. Een prijsverhoging geldt pas vanaf je volgende periode. Ga je er niet mee akkoord, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
Facturen vind je in het klantportaal, via Abonnement beheren.
8. Opzeggen
Je zegt op via Abonnement beheren in je account, of door ons te mailen. Je houdt Pro tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Daarna wordt er niets meer afgeschreven.
Een maandabonnement kun je altijd opzeggen tegen het einde van de lopende maand.
Een jaarabonnement zeg je op tegen het einde van het lopende jaar. Is een jaarabonnement al eens automatisch verlengd, dan kun je het als consument ook tussentijds opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Je krijgt dan het deel terug dat je vooruit hebt betaald voor de periode na die maand.
Wij kunnen je abonnement beëindigen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt. Je krijgt dan het deel terug dat je vooruit hebt betaald, tenzij het gaat om misbruik als bedoeld in artikel 10.
9. Herroepingsrecht
Als consument heb je bij een online aankoop normaal 14 dagen bedenktijd. Bij workbench start Pro direct na de betaling. Bij het afrekenen vragen we je daarom uitdrukkelijk om ermee in te stemmen dat Pro meteen begint, en om te bevestigen dat je weet dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. Stem je daar niet mee in, dan kun je geen Pro afsluiten.
10. Wat niet mag
workbench gebruiken voor iets wat in strijd is met de wet of met de rechten van anderen, zoals het vervalsen van documenten of handtekeningen.
Beveiligde PDF's ontgrendelen waarvoor je geen toestemming hebt.
De daglimiet of de betaling omzeilen, bijvoorbeeld met scripts, door de werking van de website aan te passen, of door massaal accounts te maken.
workbench geautomatiseerd of op grote schaal gebruiken, de website overbelasten, of proberen de beveiliging te doorbreken.
Houd je je hier niet aan, dan mogen we je toegang beperken of je account beëindigen.
11. Je bestanden en ons werk
Je bestanden en hun inhoud blijven van jou. We verkrijgen er geen rechten op, en we krijgen ze ook niet te zien. Jij bent verantwoordelijk voor wat je met workbench maakt en verstuurt. De website, de software, de naam workbench en het logo zijn van ons. Je mag ze niet kopiëren of gebruiken zonder onze toestemming.
12. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een resultaat afwijkt van wat je verwachtte, als je dat resultaat niet hebt gecontroleerd voordat je het gebruikte (zie artikel 3). Ook niet voor schade doordat workbench tijdelijk niet beschikbaar was.
Zijn we wel aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan ons hebt betaald. Gebruik je workbench gratis, dan is dat maximaal €50.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van ons, en niet voor zover de wet dat voor consumenten niet toestaat.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je minstens 30 dagen van tevoren weten per e-mail of met een melding op de website. Ga je er niet mee akkoord, dan kun je je abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat. Je krijgt dan het deel terug dat je vooruit hebt betaald.
15. Klachten en geschillen
Heb je een klacht, mail die dan naar [E-MAILADRES]. We reageren binnen 14 dagen.
Op deze voorwaarden en het gebruik van workbench is Nederlands recht van toepassing.
Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Ben je een consument, dan mag je ook kiezen voor de rechter in je eigen woonplaats.