workbench (workbenchpdf.com) is een dienst van [BEDRIJFSNAAM], gevestigd aan [ADRES, POSTCODE EN PLAATS], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over privacy stel je via [E-MAILADRES, bijv. privacy@workbenchpdf.com].
Als je een PDF of afbeelding in workbench opent, wordt die verwerkt door je eigen browser, op je eigen apparaat. Het bestand wordt niet naar ons of naar anderen verstuurd en wij kunnen het niet inzien. Sluit je het tabblad, dan is het bestand uit workbench verdwenen.
De programmacode en lettertypen van workbench komen van onze eigen website, ook de tekstherkenning (OCR). Alleen als je PDF naar Word, Excel of PowerPoint gebruikt, of een Word-, Excel- of PowerPoint-bestand omzet naar PDF, haalt je browser het onderdeel daarvoor op bij de openbare codebibliotheek cdn.jsdelivr.net. Daarbij wordt, zoals bij elke website, je IP-adres doorgegeven. Je bestanden gaan daar niet heen.
Vijf tools werken met kunstmatige intelligentie: Chat met PDF, de AI-samenvatter, PDF vertalen, de AI-vragengenerator en de AI-detector. Daarvoor haalt je browser de tekst uit het document (of neemt de tekst die je plakt) en stuurt die, samen met je vraag of opdracht, naar onze server. Die geeft hem door aan Claude, de AI van Anthropic, en stuurt het antwoord terug. Het bestand zelf (opmaak, afbeeldingen) wordt niet verstuurd.
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Een onherleidbare code van je IP-adres (een hash met een geheime sleutel, die per dag verandert) en het aantal acties en bezoeken van die dag | De gratis limiet van 2 acties per dag bijhouden, misbruik voorkomen en tellen hoeveel bezoekers de site per dag heeft | Gerechtvaardigd belang: een eerlijke gratis versie aanbieden |
| E-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen), of je Google-account (naam en e-mailadres) als je met Google inlogt | Je account aanmaken, inloggen en je abonnement aan je koppelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Abonnementsgegevens: soort abonnement, status, einddatum van de periode, klantnummer en abonnementsnummer bij Stripe | Bepalen of je Pro hebt en je abonnement beheren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betaal- en factuurgegevens, zoals naam, adres, betaalmethode en facturen (bij Stripe) | Betalingen verwerken en onze administratie voeren | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht) |
| Gegevens voor advertenties: cookies en apparaat-ID's van Google | Advertenties tonen aan gratis gebruikers | Toestemming, die je via de cookiemelding geeft of weigert |
| Foutmeldingen uit je browser als een tool vastloopt: de technische melding, de tool, de pagina en je browserversie (geen bestanden, geen teksten, geen IP-adres) | Fouten opsporen en oplossen | Gerechtvaardigd belang: een werkende dienst |
| Technische gegevens in serverlogboeken: IP-adres, browser, tijdstip en opgevraagde pagina | De website veilig en werkend houden | Gerechtvaardigd belang: beveiliging |
| E-mailadressen van collega's die een teameigenaar aan zijn team toevoegt | Teamleden Pro geven en ze een uitnodiging sturen | Uitvoering van de overeenkomst met de teameigenaar, en gerechtvaardigd belang van het teamlid |
| Mails over je account en abonnement (welkom, proefperiode, betaling, beëindiging) | Je op de hoogte houden van je account en betalingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je e-mails aan ons | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang, of uitvoering van de overeenkomst |
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen, en we maken geen profielen van je.
We schakelen deze bedrijven in. Met elk hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens.
| Partij | Wat zij doen | Rol |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database en inloggen (accounts, abonnementen, de dagteller). Servers in [REGIO, bijv. Frankfurt, Duitsland] | Verwerker |
| Vercel Inc. | Hosting van de website en serverlogboeken | Verwerker |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Versturen van mails over je account en abonnement, zoals de welkomstmail, een herinnering voor het einde van je proefperiode en een uitnodiging voor een team | Verwerker |
| Anthropic PBC | Het maken van antwoorden bij de AI-tools (alleen de tekst van de PDF die je daarvoor kiest) | Verwerker |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Betalingen, abonnementen en facturen | Zelfstandig verantwoordelijk voor betaalgegevens |
| Google Ireland Ltd. | Inloggen met Google (als je daarvoor kiest) en advertenties via AdSense | Zelfstandig of gezamenlijk verantwoordelijk, zie hoe Google gegevens gebruikt |
Daarnaast geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.
Een deel van onze leveranciers is gevestigd in de Verenigde Staten. Gaan er gegevens naar de VS, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Verbindingen met workbench zijn versleuteld (https). Wachtwoorden worden niet leesbaar opgeslagen. Alleen onze servers kunnen bij de database, en IP-adressen bewaren we alleen als onherleidbare code. Omdat je bestanden niet naar ons worden verstuurd, kunnen ze bij ons ook niet uitlekken.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens mee te nemen naar een andere dienst. Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor advertentiecookies, dan kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar [E-MAILADRES] vanaf het e-mailadres van je account. We reageren binnen een maand. Je abonnement opzeggen of je betaalgegevens wijzigen doe je zelf, via Abonnement beheren in je account.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het graag eerst zelf, zodat we het samen kunnen oplossen.
We passen deze verklaring aan als onze dienst verandert. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten per e-mail of met een melding op de website.